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开店卖货员是做什么的

开店卖货员的主要职责包括:

产品推广与售后服务:

负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系。

接待顾客:

接待顾客,了解顾客需求并完成店面销售工作。

销售记录与账目核对:

负责货品销售记录、盘点、账目核对、统计等工作。

店面维护:

负责店面清洁、卖场陈列摆放、补货、退货、防损等维护工作。

协助店长:

协助店长帮带新员工等。

产品介绍与推介:

负责母婴品类的产品介绍、推介、销售,解答客户具体问题,维护客情关系,协助客户进行体验、购买等工作。

执行促销计划:

执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况,准确回答顾客提问并协助他们。

商品上架与陈列:

将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

进货验收与退换:

负责办理商品进货验收和退换。

客户关系管理:

负责客户订单处理及售后跟踪,保证售后服务质量,维护客户关系。

市场信息收集:

收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并向主管汇报。同时,收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管汇报。

这些职责涵盖了从产品推广到售后服务,从顾客接待到销售记录,从商品上架到库存管理的各个方面,确保店铺运营的顺利进行。