在拼多多开店时，商家通常需要使用以下几类软件来提高运营效率和店铺管理：
电商ERP软件
用友、 SAP、 金蝶、 O RACLE（甲骨文）、 浪潮、 鼎捷软件、 I NFOR、 Aisino、 Microsoft（微软）、 NEWGRAND（新中大）。
上货工具
拼多多上货助理：帮助商家快速上传商品。
大淘营复制：可以批量复制商品上传到店铺，价格实惠。
多多管家：提供聊天、下单等功能。
甩手下单助手：下单工具。
爱发快报：提供商品上下架、价格调整、订单处理等功能。
淘宝助手：集店铺管理、商品管理、数据分析、营销推广为一体。
订单管理工具
多多打单：一键批量处理订单，打印发货。
麦得多ERP：提供订单管理、售后管理、采购管理、库存管理、仓储管理、报表管理、商品管理等功能。
数据分析工具
小象多多复制软件：提供排名查询、市场分析、订单监控等功能。
拼多多选品助手：提供商品数据、指数分析和定制化服务。
拼多多市场分析：提供市场趋势分析。
拼多多商品排行：通过分析商品排行，找到热门商品。
拼多多爆款分析：通过分析爆款商品的特点，找到类似产品。
多多情报通：销量解析、选款选词、查排名、关键词卡位、引流关键词等。
店铺管理工具
向风店管家：提供多店铺一键创建、推广计划创建、全店托管等功能。
其他辅助工具
里德助手：辅助工具去推广引流加大宣传力度。
淘客助手：帮助卖家在拼多多上获得更多流量，提高销售额度。
这些软件可以帮助商家更高效地进行商品管理、订单处理、数据分析、营销推广等，从而提升店铺的运营效率和业绩。建议商家根据自身需求选择合适的软件，并确保软件的安全性和稳定性。
