新手开店需要具备以下知识:
基本常识
商业指数:了解当前商店总数及相关商业指数。
商店数量:掌握同业店铺数量。
建店费用:支付建造费用和基本运营维护资金。
维护费用:了解日常运营中的维护费用。
经营税收:熟悉经营中涉及的税收种类和缴纳程序。
其他费用:了解与经营相关的其他运营费用。
基本操作
计算利润:了解每日开支、产品成本和定价策略。
物价设置:根据市场价合理设置商品价格。
经营概念:明确店铺的定位和优势。
营销知识
市场预测与调查:掌握市场趋势和消费者需求。
消费心理:了解消费者的购买心理和行为特征。
定价策略:制定合理的价格策略。
产品知识:熟悉所售产品的特点、优势和卖点。
销售渠道:了解不同的销售渠道和方式。
营销管理:掌握营销活动的策划和执行。
货物知识
批发与零售:了解批发和零售的基本知识。
货物种类与质量:熟悉不同种类货物的质量标准和计量方法。
货物运输与保管:掌握货物运输和保管的基本知识。
资金及财务知识
货币金融:了解基本的货币和金融知识。
信用与资金筹措:掌握资金筹措和信用管理的方法。
资金核算与记账:熟悉资金核算和记账的基本方法。
财务会计:了解基本的财务会计知识。
外汇知识:掌握外汇管理的基本知识(如适用)。
合法开业知识
法律法规:了解私营及合伙企业、有限公司的相关法律法规。
开业登记:掌握申请开业登记的具体步骤和程序。
税务登记:熟悉税务登记和纳税申报的规定和程序。
银行开户:了解银行开户程序和有关结算规定。
店铺选址与命名
选址原则:掌握选址的基本原则和技巧。
商圈分析:学会对商圈进行详细分析。
店铺命名:掌握店铺命名的具体方法和注意事项。
店铺设计与装潢
店铺形象:了解店铺内外观和商品陈列的重要性。
设计原则:掌握店铺标准形态的设计原则。
装潢方面:了解店内装潢的主要方面。
商品陈列与促销
商品陈列:掌握商品陈列的技巧和方法。
宣传与促销:了解店铺宣传和促销的策略和手段。
店员管理
店员形象:注重店员形象的塑造。
说话方式:培训店员以简洁明了的方式与顾客沟通。
接待技巧:掌握“进门都是客”的接待原则。
财务管理
预算与核算:学会初步预算营业额和核算店铺运营费用。
融资与资金调度:掌握多渠道融资和资金调度的方法。
危机应对
危机管理:了解店铺可能面临的危机及其应对策略。
运营逻辑
店铺运营:熟悉店铺运营的基本逻辑和常见玩法,避免踩坑。
这些知识涵盖了开店前和开店后的各个方面,从基本常识到具体操作,从营销策略到财务管理,帮助新手全面了解开店的各个环节,提高开店成功的概率。