小额诉讼程序的操作步骤如下：
起诉准备
原告需要准备起诉状，并按照对方当事人人数提交相应份数的副本。
原告应提交身份证明、证据材料等，证明其诉讼主体资格和诉由。
立案申请
将起诉状及相关证据材料提交至具有管辖权的人民法院立案部门。
立案庭在收到起诉材料后，会在七天内办理立案手续。
缴纳诉讼费
立案后，原告需要在规定的时间内预交案件受理费和其他诉讼费用。
送达与答辩
法院会向原被告双方送达“小额诉讼程序告知书”，告知双方的权利义务。
被告在收到起诉状副本后，有十五个工作日的时间准备答辩。
开庭审理
法院根据案件具体情况安排开庭日期，并将开庭时间、地点通知当事人。
开庭审理过程中，法院会核实参庭人员身份，宣读合议庭成员名单，并告知当事人权利义务。
庭审过程可以简化，不受法庭调查、辩论、陈述等程序顺序的约束。
调解与裁决
在审理过程中，法院会尝试调解，达成协议则制作调解书。
如果调解不成，法院会作出裁决。原告同意裁决则执行，否则可上诉。
上诉与再审
由于小额诉讼程序实行一审终审，当事人对判决结果有异议的，不能直接上诉，但可以在规定时间内申请再审。
执行
判决生效后，如果被告不履行判决，原告可以向法院申请执行。
建议
了解程序：当事人应充分了解小额诉讼程序的具体要求和流程，以便更好地维护自己的权益。
按时参加：按照法院通知的时间和地点按时参加庭审，避免因缺席而影响诉讼结果。
充分准备：提前准备好相关证据材料，确保起诉状内容完整、准确。
注意期限：注意举证期限和答辩期限，确保在规定时间内完成相关手续。
通过以上步骤，可以顺利完成小额诉讼程序。
