酒楼卫生程序应包括以下几个关键步骤:
准备工作
确保所有清洁用具和清洁剂齐全并妥善存放。
根据计划安排,准备好需要清洁的区域和工具。
清洁流程
客房清洁:
进门后,先开窗通风,确保室内空气流通。
清洁卫生间,包括面盆、水龙头、台面、镜面、马桶及便池,并确保无水渍和污渍。
清洁家具,如床、沙发、椅子等,并进行除尘和保养。
清洁窗户、铜器、电话等,确保无灰尘和污渍。
吸尘和拖地,保持地面干净整洁。
检查并补充卫生间用品,如卫生纸、洗手液等。
餐厅清洁:
清洁地面,每日至少三次,确保地毯洁净,无死角。
清洁墙面、门窗、过道、扶手等,保持洁净。
清洁工作台、招待台、厨柜、吧台等,保持整洁。
每餐前擦拭桌椅,确保表面及脚、柱、扶手洁净。
清洁餐厅门口地面、墙面、标牌等,保持整洁。
定期清洁餐厅高处墙面、天花板、灯具等,确保无尘埃和污迹。
检查与更新
完成清洁后,进行卫生检查,确保所有区域符合卫生标准。
定期进行设备检查和维护,确保设施正常运行。
记录与报告
记录每日清洁情况,发现问题及时报告给相关部门处理。
定期更新卫生许可证和相关记录,确保符合卫生法规要求。
培训与监督
对员工进行定期培训,确保他们了解并遵守卫生程序。
监督员工的工作,确保卫生标准得到严格执行。
通过以上步骤,可以确保酒楼的卫生状况符合标准,为客人提供一个安全、舒适的环境。