QA（Quality Assurance，品质保证）的程序通常包括以下几个关键步骤：
确立组织架构
确定QA部门的职责和权限，建立清晰的组织结构，确保各部门之间的有效沟通和协作。
确立质量方针和质量目标
制定公司的质量方针和目标，并将其分解到各个部门，确保每个部门都明确自己的质量责任。
建立质量管理体系文件
编制和更新质量管理体系文件，包括质量政策、程序文件、作业指导书等，确保所有工作都有明确的依据和标准。
执行质量管理体系文件
按照质量管理体系文件的要求，执行各项质量管理和控制活动，确保生产过程符合质量要求，并保存相关记录。
评估和改进质量管理体系
定期对质量管理体系的执行情况进行评估，识别存在的问题和不足，并采取改进措施，持续优化质量管理水平。
出货检验
在产品出货前，由仓库填写《出货检验通知单》，通知OQC（Quality Control，质量控制）进行出货抽检，检验结果记录于《出货检验单》，并判定处理。
判定合格的产品，在外箱上盖“PASS”章或按照客户要求进行标识后放行出货；判定不合格的产品，进行标识和隔离，并按程序处理不良品。
记录和报告
详细记录检验过程和结果，编写《QA检验报告》，对不合格品进行详细说明，并报告给相关部门，确保问题得到及时解决。
供应商管理
对供应商进行资格审查，确保供应商的质量管理体系符合要求，并对关键原辅材料进行质量控制。
设备与工具的维护
定期对重要设备和工具进行验证和计量，确保其准确性和可靠性，并在需要时进行维护和更新。
人员培训与管理
组织全员体检和各级人员培训，确保操作人员和技术人员经过必要的培训，提高整体质量管理水平。
持续监控与改进
持续监控系统运行状态，收集用户反馈，评估产品表现，提出改进建议，确保产品符合客户要求。
通过以上步骤，QA程序能够确保产品从设计到生产、检验、出货等各个环节都符合质量要求，防止不良品流入市场，提高客户满意度。
