质量问题约谈程序一般包括以下几个步骤：
准备工作
牵头司局提出约谈建议，并起草约谈方案。
报经部领导审定同意后，启动约谈程序。
发出约谈通知，告知约谈的时间、地点、目的及需要提交的相关材料。
实施约谈
开场白：主约谈人简要介绍约谈的目的和流程。
问题陈述：主约谈人说明约谈事由和目的，指出被约谈方存在的问题。
问题分析：被约谈方对存在的问题进行深入分析，提出下一步拟采取的整改和防范措施。
提出整改要求：主约谈人提出下一步工作要求。
表态：被约谈方表态，确认收到整改要求并承诺按时完成。
形成纪要：记录约谈内容，形成约谈纪要并及时发送被约谈单位。
后续跟进
整改方案：被约谈方应根据约谈会议纪要的要求，在一个月内向约谈方报送整改方案，明确整改完成时限。
落实情况报告：被约谈单位应当在约谈后15个工作日内，向约谈方写出约谈要求的落实情况报告。
跟踪考核：质量监控部将对约谈情况进行跟踪考核，对在规定时间内思想认识不到位、不能及时纠正及效果不明显的提出调整或建议免去其职务。
责任与追究
对无故不参加约谈或不认真落实约谈要求的单位和个人将进行通报批评，并按有关规定追究被约谈人的责任。
通过以上步骤，可以确保质量问题约谈程序的规范性和有效性，有助于及时发现问题、提出整改要求并跟踪落实情况，从而提高产品质量和安全管理水平。
