要查询自己店铺是否被投诉，您可以采取以下几种方法：
通过互联网搜索引擎
使用搜索引擎搜索您的店铺名称或地址，可能会找到相关的公开投诉信息。
访问消费者权益保护部门的官方网站
访问如“12315”等消费者权益保护部门的官方网站，在相关页面上输入您的店铺名称或地址进行投诉查询。
使用第三方消费评价平台
在大众点评、美团点评等第三方消费评价平台上查看您的店铺评分和评论，有时也能发现投诉信息。
拨打当地的“12315”消费者投诉举报电话
拨打此电话进行查询，客服人员可能会提供相关的投诉信息。
前往当地工商管理局
携带个人身份证件或公司证明材料到工商局档案窗口查询详细企业信息，或登录国家企业信用信息公示系统输入名称查询。
使用全国12315消费投诉信息公示平台
访问“tsgs.12315.cn”网站或使用微信、支付宝小程序及公众号“12315 投诉公示”进行查询。
登录电商平台卖家中心
如果您在电商平台上开店，可以登录卖家中心，在“待处理投诉数”或“体检中心”中查看是否有投诉记录。
联系投诉处理部门
直接与负责处理投诉的团队进行沟通，询问相关投诉的进展情况。
通过以上途径，您可以较为全面地了解店铺的投诉情况，并及时采取相应措施进行处理。建议您定期检查这些渠道，以便及时了解并应对可能的投诉。
