拼多多开店的规则主要包括以下几个方面：
店铺注册
实名认证：必须完成实名认证，提供真实有效的身份证明。
营业执照：如果店铺属于企业性质，需要提供营业执照。
店铺名称：店铺名称需遵守平台规定，不得包含敏感词汇或侵犯他人权益。
商品发布
商品描述：商品描述必须真实准确，不得有虚假宣传。
图片要求：商品图片应清晰，不得使用他人图片。
价格设置：商品价格应合理，不得设置虚假价格。
禁售商品：不得发布平台禁止销售的商品，如假冒伪劣商品、违禁品等。
交易处理
发货时间：卖家需在规定时间内发货，不得无故延迟。成团订单在48小时内必须发货，否则每单罚3元，以平台现金券补偿买家。
物流选择：应选择平台认可的物流公司进行配送。
退款退货：对于买家的合理退款退货请求，卖家应积极响应并处理。
售后服务
售后政策：应明确告知消费者售后政策，包括但不限于退换货流程、时间限制等。
客服响应：应设立客服渠道，对消费者的咨询和投诉及时响应。
纠纷处理：对于交易过程中出现的纠纷，应积极配合平台进行处理。
平台规则更新
持续关注：平台规则可能会更新，卖家应持续关注并遵守最新的规则。
用户评价管理
积极回应：对用户的正面评价表示感谢，对负面评价积极改进并提出解决方案。
禁止刷单：不得通过不正当手段提高店铺评分或销量。
知识产权保护
尊重原创：不得销售侵犯他人知识产权的商品。
其他规则
缴纳保证金：商家需要缴纳一定金额的保证金，普通店2000元，企业1000元，有助于提高店铺的权重。
客服态度：客服是直接和消费者进行接触的人，平台对于客服的态度有规范，如果客服出现辱骂行为，商家会面临罚款。
引导其他平台付款：商家不能将消费者引导到其他平台进行付款，这是平台的红线，犯下这样的错误会面临严厉的惩罚。
这些规则旨在确保平台的公平性和消费者的权益，商家在开店时需要严格遵守，以避免受到处罚。
