抖音开店需要遵守一系列规则,这些规则涵盖了账号、商品、交易、售后等多个方面。以下是一些主要的规则:
账号要求
账号必须实名认证,粉丝数大于等于0,发布作品数量大于等于10个。
账号年龄需年满18周岁,并提供真实有效的身份证明材料。
账号必须与已认证的个人或企业主体账号进行绑定。
营业执照和资质
需要提供三证合一的营业执照原件扫描件或加盖公司公章的营业执照复印件。
营业执照需清晰完整有效,且距有效期截止时间应多于3个月。
个体店需要办理个体户营业执照,企业店需要提供企业营业执照。
商品规则
所有售卖的商品必须符合国家相关法律法规,并且质量有保证。
商品价格必须在平台上公开透明,不能违反价格垄断规定。
商品信息必须真实记录和介绍,不得有虚假宣传或夸大宣传。
商品类别需符合抖音小店的经营范围,不允许售卖违禁品或假冒伪劣产品。
不得上架未经品牌授权的商品,否则会被扣除保证金。
商品上架时不能错放类目,否则会被扣除保证金。
交易规则
交易必须在平台上完成,不得私下交易。
商品交易流程必须严格遵循平台交易流程。
售后服务需及时处理,包括退货、退款等。
必须选择合法的物流公司进行配送。
订单需及时处理,不能延迟或拖延。
其他规则
店铺名称建议选择和抖音号相同的名字命名,方便粉丝识别传播。
未经授权,请不要在店铺名称中使用旗舰店、官方店、专卖店、专营店、直营店、授权店等字眼。
需要绑定法人银行卡,银行账户名称、开户行、账号需与营业执照信息一致。
需要缴纳类目保证金,每个类目的保证金金额不同。
不得发布虚假信息,不得扰乱平台秩序,不得盗用他人素材。
这些规则旨在确保抖音平台的公平性和用户体验,商家在开店时需要严格遵守这些规定,以避免违规和处罚。建议在开店前仔细阅读并理解抖音平台的开店规则和指南,确保合规经营。