店长是 受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，也可以是对自主经营门店业主的称谓。店长是商品经济大潮中新生的词汇，他们需要懂得全套法律体系的遵守和有能力维护店里的一切法律权利。店长的职责包括但不限于制定工作计划、完成目标营收、进行市场调查与分析、组织策划节假日活动宣传店铺、树立店铺形象、增强影响力、店面日常管理、营销过程管理、营业员培训、收集行业信息并反馈给上级等。
店长不仅仅是店铺的管理者，还是门店制度和理念的执行者，是门店盈利的重要保障，市场最前线的指挥官，一线员工的老师和朋友，以及顾客信赖的最终谈判参谋。店长需要具备智慧、全面了解门店的能力，能够在日常工作中发现问题、分析问题、解决问题，并通过特色经营打造出色的业绩。
此外，店长还需要负责店铺的安全和清洁，确保所有员工遵守规章制度，掌握市场营销、物流管理、财务会计等方面的知识，具备较强的领导力，能够把握市场脉搏，有效控制店内库存，实行有效的绩效考核，提高客户满意度，从而提高企业效益。
综上所述，店长是一个综合性很强的职位，需要具备全面的管理能力、市场洞察力、法律法规知识以及良好的沟通和协调能力。
