万宁自1972年创立以来，经历了多个重要阶段的发展。
创立与早期发展：
万宁品牌由两位香港药剂师于1972年创立，最初名为“健与美”，后更名为“万宁”。1976年，牛奶公司购入了万宁51%的股份，成为其控股股东。
进入内地市场：
万宁于2004年进入中国内地市场，在广州开设了首家门店。随后，其门店逐步扩展至33个城市，提供护肤、彩妆、健康、母婴和个人护理等产品。
数字化与全渠道经营：
随着数字时代的到来，万宁开启了全渠道经营模式，除了线下门店外，还开设了天猫、京东旗舰店和微信商城，满足顾客多样化的购物需求。
跨境购与会员积分：
2015年，万宁在天猫国际开设了官方海外旗舰店，推动了香港跨境购的正规网上通路。同时，万宁还打通了线上与线下万宁万友卡会员购物积分的通路，实现优惠同享。
市场扩张与挑战：
万宁在2011年内地店铺数量超过200家，覆盖33个城市。然而，近几年来，万宁在华北、华东、西南市场的扩张放缓，甚至有些地区几乎没有开设新店。
品牌调整与未来展望：
面对市场挑战，万宁进行了一些调整，如缩水调整，并继续专注于为顾客提供健与美的产品和服务。尽管发展不如预期，但万宁仍在努力适应市场变化，寻求新的增长点。
总的来说，万宁从一家小型的香港药店发展成为一家在内地市场具有一定影响力的健与美零售企业。尽管面临市场竞争和经营挑战，万宁通过全渠道经营和跨境购等策略，不断适应市场变化，努力满足消费者的需求。
