百货开店迎宾时，导购员需要做好以下几点：
热情问候：
使用自然亲切的问候语，如“您好”，“早上好”，“下午好”，或“晚上好”。可以简单地说“欢迎光临，请随便看看”。
专业形象：
保持精神饱满，使用专业的肢体语言和声音吸引顾客。注意个人形象，如发型要庄重，上班时画淡妆。
接近顾客：
主动上前打招呼，使用目光、微笑、语言和手势传递友好和邀请。遵循“接一待二顾三”的原则，确保每位顾客都得到适当的关注。
营造氛围：
主动营造舒适的购物氛围，让顾客感到放松和欢迎。消除顾客的戒备心理，如自我介绍，表明购买意愿不强没关系。
正确的迎宾语：
在顾客进门时，清晰地说出品牌名，让顾客记住门店。迎宾语要体现出品牌特色，有助于品牌传播。
标准迎宾动作：
保持良好的站立姿势，如双脚八字或丁字站开，双手自然张开。微笑和语气要亲和，确保迎宾语吐字清晰。
文明用语：
使用基本的文明用语，如“请”，“谢谢”，“对不起”，和“再见”。
帮助顾客选择产品：
主动询问顾客需求，缩小顾客选择范围，帮助顾客找到合适的产品。
主动发起交流：
在顾客进店时立即接待，用微笑和开朗的声音迎接顾客，并直视对方以传递友好信息。
注意分寸：
在迎接顾客时，要把握分寸，不要过于热情，以免给顾客产生压力或干扰他们的选购。
通过以上几点，百货店的迎宾可以有效地提升顾客的购物体验，增强顾客对品牌的良好印象。
