抖音新手开店规则主要包括以下几个方面:
新手期定义
新手期是指商家开店后,需要通过抖音规定的周期完成一定数量的订单才能正常运营的时间段。这个时间段称为新手期。
新手期长度
新手期的长度根据商家所售卖的商品种类不同而不同。对于商品种类属于“一般”类别的商家,新手期长度为15天;而对于“关注度高”或“高风险”商品,则需要更长的新手期时间。
订单数要求
在新手期,商家需要完成一定数量的订单才能顺利进入正常经营阶段。商家需要严格按照抖音要求来完成订单数,才能顺利进入正常经营阶段。
产品发布数量限制
新手期内,抖音店铺可能会限制新店铺发布商品的数量,通常会有一个每日或每周的发布数量限制,以控制新店铺的运营质量。
推广费用限制
新手店铺在推广自己的产品或店铺时,可能会受到一定的推广费用限制,比如每日推广费用的上限,以确保新店铺的推广效果和成本控制。
流量获取限制
在新手期内,抖音店铺可能会面临一定的流量获取限制,包括推荐位置、搜索排名等,这可能会影响新店铺的曝光和访问量。
服务质量考核
新手店铺可能会被要求达到一定的服务质量标准,包括售后服务、物流时效等,以确保新店铺能够提供良好的消费体验。
评价和信誉限制
在新手期内,店铺可能会受到评价和信誉的限制,需要积累一定数量和质量的好评才能解除限制,以确保新店铺的信誉和口碑。
日支付单量上限
新手期内,平台会对店铺进行动态抽检,若抽检不通过则限制商家日支付单量上限为1000。
商品规则
商品标题、图片、详情页不得有敏感词、极限词,不得有第三方导流的信息等。不能滥发类目添加商品,没有授权不要发布大品牌商品。
交易类规则
交易过程中必须严格遵循平台交易流程,所有售出的商品均需提供售后服务,商家必须选择合法的物流公司进行配送,及时处理所有订单。
账号类规则
申请人必须年满18周岁,并且必须提供真实有效的身份证明材料。抖音小店账号必须与已认证的个人或企业主体账号进行绑定。
物流相关规则
抖店物流发货不能出现违规现象,要按时发货,不能超过规定时间,不能虚假发货。
体验分规则
抖店体验分总分5分,物流体验占15%,商品体验占50%,服务体验占35%。平台会在最近90天内根据这些体验综合加权计算。
建议新手商家在开店初期仔细阅读并遵守这些规则,以便更快地通过新手期,实现店铺的正常运营和持续发展。