开店的五大要素包括:
客流量:
店铺选址直接影响客流量。每天从门店前经过的人数有多少?店主是否认真数过呢?再好的产品和服务,没有客流量也是白搭,酒香其实也会怕巷子深的,所以要综合考虑你的产品针对不同客流的需求,在合适的范围内选址。
进店率:
店铺内外产品陈列设计直接影响进店率。有了客流量,门店前经过的客人多了,那么如何吸引顾客进店呢?你的门店设计有自己的调性风格吗?选择一个和你的产品基调相匹配的风格去进行装修设计,体现店铺的专业性才能吸引客户进店,真正地近距离接触产品。
试用率:
产品功效、销售技巧直接影响试用率。顾客进店瞎逛,你该如何破冰,与顾客快速建立友好的关系?我们要创造仪式感,在客户进店的时候一定要第一时间打招呼,而且笑着说欢迎语,主动向顾客介绍店铺的业务和产品,并邀请客户进行试用,如果你的产品顾客不了解有什么用途,甚至顾客都不知道店铺的营业范围,又怎么会对你的产品有真正的体验和感受呢。
连带率:
产品搭配、组合技巧直接影响连带率。在顾客试用后的基础之上,我们才能为顾客进一步推荐其他所能搭配的产品。连带率它决定了“顾客决定购买一件产品的同时还能消费多少个产品”,比如tony老师给你剪头发的时候,经常性的推荐你做的护理,这就是一次提升“连带率”的尝试。对于终端来讲,连带率是一个至关重要的指标。
客单价:
产品搭配、销售技巧直接影响客单价。通过优化产品组合结构,推出套餐或组合销售,引导顾客增加购买数量或选择更高价位的产品,从而提升客单价。
这些要素共同构成了开店成功的关键因素,掌握这些要素有助于提升店铺的整体经营效率和盈利能力。