开店技术支撑是指 为店铺运营提供技术方面的支持和保障，确保店铺的正常运作和持续发展。具体工作内容包括：
制定规章制度与管理办法
制定数据网络、计算机应用等生产规章制度与管理办法，保障系统的生产安全。
系统维护与优化
组织并实施数据网络及设备、营业系统的维护、优化、建设工作，确保对生产的稳定支撑。
故障诊断与解决
帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的技术故障，提供必要的技术支持和服务。
技术支持与服务
提供在线或现场的技术支持，解答用户的技术问题，提供解决方案，确保用户能够顺利使用店铺的技术系统。
系统升级与扩展
根据店铺业务发展的需求，进行系统的升级和扩展，提升系统的性能和功能，满足店铺不断变化的需求。
培训与教育
为店铺员工提供技术培训，提高员工的技术水平和操作能力，确保团队能够高效地使用技术系统。
安全管理
负责店铺的技术安全管理，防止技术风险和数据泄露，确保店铺的信息安全。
通过这些工作，技术支撑能够确保店铺的技术系统稳定、安全、高效地运行，为店铺的持续发展提供有力的保障。
