在疫情期间开店,需要特别注意以下几方面的措施:
消毒与防护
准备必要的消毒和防护用具,如口罩、消毒酒精、84消毒液、额温枪等。
指导员工做好个人防护,包括正确佩戴口罩、勤洗手等。
对办公场所和店铺进行定期消毒处理,确保环境卫生。
健康监测与异常情况处置
加强员工健康监测,及时掌握员工的健康状况和流动情况。
设立可疑症状报告电话,员工出现发热、呼吸道症状时要及时报告。
对来自疫情严重地区的人员实行居家或集中隔离医学观察,并对处在隔离期间和入住集体宿舍的员工每日进行两次体温检测。
工作场所防控
保持工作场所通风良好,确保空气流通。
对店铺的公共区域和经常接触的地方进行频繁消毒。
接待顾客时,使用体温检测仪对顾客进行体温检测,并对顾客双手进行消毒。
供应链与库存管理
确认供应商的开工时间和供货情况,备选供应商以应对供应链中断的风险。
清理库存,了解剩余库存量,并同步更新库存信息。
如果产品不能及时供货,考虑安排内部人员值班。
顾客服务与营销策略
提供送货上门服务,无接触配送。
利用线上平台如朋友圈、微信群等进行宣传和营销,增加商品曝光度。
转变经营思路,结合线上、线下和社群营销,提供多样化的服务。
遵守法律法规
严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规,确保所有防控措施到位。
根据当地政府的要求,做好合规的复工准备,包括防控机制、人员排查、防控措施和隔离措施等。
通过以上措施,不仅可以有效应对疫情带来的挑战,还能在特殊时期维护店铺的正常运营,保障员工和顾客的安全。