店长在开店时的工作内容相当广泛且重要，涉及店铺的日常运营、团队管理、客户关系维护以及财务控制等多个方面。以下是店长需要承担的主要职责：
店铺经营管理
负责店铺的日常经营和管理工作，包括制定并执行销售策略、促销活动计划，以提升销售业绩。
监督考核员工的工作表现，进行培训，确保团队高效运作。
管理库存，确保货品充足且陈列整齐，进行盘点和账簿制作。
团队管理与协调
激发员工工作热情，调节货场购物气氛，建立良好的团队氛围。
协调员工之间的工作，处理店铺运作中的问题，确保店铺运营顺畅。
与上级和商场管理层保持良好沟通，确保店铺符合公司政策和商场要求。
客户服务与关系维护
与顾客进行有效沟通，维护良好的客情关系，了解顾客需求并提供优质服务。
建立和维护客户档案，积极与潜在客户沟通，提升客户满意度和忠诚度。
财务与成本控制
审核店内预算和支出，严格控制损耗和人事成本，保持高效的工作效率。
确保店铺财务数据准确无误，及时上报公司。
安全与卫生管理
加强防火、防盗、防工伤等安全保卫工作，确保店铺和员工的安全。
负责店铺的日常清洁和设备的维护保养，营造整洁舒适的购物环境。
市场调研与活动策划
进行商圈调研，了解顾客群体和竞争对手情况，为店铺运营提供决策支持。
策划和组织促销活动，提升店铺知名度和销售额。
其他相关工作
协助上级完成其他相关工作，确保店铺整体运营符合公司战略要求。
综上所述，店长在开店时需要全面负责店铺的管理和运营，确保店铺在各个方面都能高效运作，同时还需要具备良好的团队管理和客户关系维护能力。通过科学的管理和有效的沟通，店长可以带领团队达成目标，提升店铺的整体业绩。
