在职培训程序一般包括以下几个步骤：
需求收集
各部门（分公司）负责人收集本部门员工的培训需求，并提出部门培训需求。
人力资源部收集汇总各部门培训需求状况，并编制培训安排书。
审批与计划
公司总经理批准培训安排书。
人力资源部依据培训安排书，准备相关培训教材、设备、场地、考核标准等。
培训实施
人力资源部组织实施培训，并对培训过程进行检查、限制。
进行培训考核，发放培训反馈表。
员工填写培训反馈表，并提出相应的培训改进建议。
培训评估与改进
人力资源部收集培训反馈表和相应的培训改进建议，进行培训评估和相应的培训改进，并归档于员工培训记录。
此外，还可以包括以下步骤：
培训需求分析
确定员工需要掌握的知识以有效、安全、经济、聪明地完成工作。
分析员工现有的技能水平和需要改进的工作习惯。
培训计划制定
根据需求分析结果，设定明确的培训目标。
制定具体的培训计划，包括培训方式、时间、地点、人员和预算。
培训准备工作
准备必要的工具、设备和原材料。
安排合适的工作场所，确保与期望的工作环境一致。
受训者准备
确保受训者身心放松，对工作要求有所了解，并产生学习兴趣。
示范与展示
清晰、耐心地讲解新知识和操作程序。
通过演示确保受训者理解并掌握所学内容。
实际演练
让受训者自己动手实践，以巩固所学。
培训者观察并提供反馈，直至受训者能够熟练操作。
培训效果评估
通过考试、问卷调查、观察工作表现等方式评估培训效果。
总结经验教训，为下次培训做准备。
反馈与改进
根据评估结果，向受训者提供反馈。
根据反馈调整培训计划，以提高培训效果。
这些步骤可以根据企业的具体情况和培训需求进行适当调整。希望这些信息对你有所帮助。
