当程序出现混乱时，可以尝试以下步骤来解锁和修复：
重启电脑
首先尝试简单地重启电脑，这有时可以解决一些临时性的程序问题。
使用系统修复光盘
如果重启无效，可以使用系统修复光盘进行修复。具体步骤如下：
1. 重启电脑，并在启动过程中按下`Del`键（笔记本按`F2`键）进入BIOS设置。
2. 在BIOS设置中，将启动顺序设置为首先从光盘启动。
3. 保存设置并退出BIOS，然后插入系统修复光盘。
4. 重启电脑，按照屏幕提示进行系统修复。
检查电源和硬件
确保电脑的电源连接正常，尝试更换电源插座。
检查所有硬件连接是否松动，重新插紧所有连接线。
进入安全模式
重启电脑，在启动过程中不断按下`F8`键（不同品牌和型号的电脑可能有不同的按键），选择“安全模式”进入系统。
清除错误代码
如果电脑显示错误代码，可以尝试查找并清除这些错误代码。通常可以在控制面板或用户手册中找到相关说明。
恢复出厂设置
如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将清除所有自定义设置和存储的数据。具体步骤如下：
1. 重启电脑，在启动过程中按下`F2`或`Del`键进入BIOS设置。
2. 查找并选择“恢复出厂设置”选项，按照提示完成恢复操作。
更新软件
如果电脑或洗衣机支持固件更新，可以尝试更新到最新版本，这可能会修复一些已知问题。
手动重置
对于某些设备，如洗衣机，可以尝试手动重置。具体步骤请参考设备的用户手册，通常可以通过按下特定组合键或在控制面板上执行一系列步骤来实现。
寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的IT技术人员帮助，他们有工具和经验来诊断和解决问题。
请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然存在，建议详细描述您的问题和设备型号，以便获得更具体的解决方案。
