如果您在使用小程序快递服务时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决：
检查网络连接：
确保您的设备连接到稳定的网络。如果可能，尝试更换网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者重启路由器。
更新或重新安装应用：
有时候应用程序本身可能存在bug或者需要更新。尝试更新微信小程序到最新版本，或者卸载后重新安装。
清除缓存：
如果应用程序缓存过多可能会导致操作异常，可以尝试清除微信小程序的缓存。进入小程序设置，找到清除缓存的选项进行操作。
联系客服：
如果以上方法都不能解决问题，可以联系微信小程序的客服或者快递公司的客服寻求帮助。对于顺丰快递，可以拨打95338客服电话进行咨询。
检查订单状态：
如果您的订单长时间未发货，可以联系卖家客服询问情况，或者申请退货。如果卖家不回应或处理不当，可以考虑投诉。
选择其他快递公司：
如果您的小程序无法使用，可以尝试使用其他快递公司的服务。在微信小程序中搜索其他快递公司的名字，选择合适的服务进行寄件。
等待系统恢复：
如果是因为系统故障导致的无法寄件，通常需要等待一段时间，直到后台修复并恢复服务。
请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然存在，建议直接联系快递公司的客服或微信小程序的官方客服获取更专业的帮助。
