当微信小程序被封后，用户想要退款的流程如下：
联系微信官方客服
用户首先应该尝试联系微信官方客服，提供购买日期、订单号、店铺名称和开发者等相关信息，以便客服能够协助处理退款事宜。
通过微信支付商户平台申请退款
客服可能会引导用户前往微信支付的商户平台，在交易中心找到需要退款的订单，并在线提交退款申请。
联系小程序开发者
如果通过微信官方客服无法解决问题，用户还可以尝试联系小程序的开发者，请求其协助退款。
利用消费者保护途径
如果以上方法都无法解决问题，用户可以寻求消费者协会的帮助，或者通过法律途径，如向有关行政部门投诉、提请仲裁或向人民法院提起诉讼，来维护自己的权益。
向腾讯客服咨询
用户还可以尝试通过腾讯客服公众号或微信小程序获取帮助，了解退款流程和所需材料。
建议在尝试退款时，用户应准备好所有相关的交易记录和证据，以便在需要时提供给客服或法律机构。同时，由于退款流程可能因小程序的违规类型和具体情况而异，用户可能需要耐心尝试多种方法，以找到最适合自己的解决方案。
