查物流小程序无法使用可能有以下几种原因和解决方法：
确认快递单号
仔细检查您在小程序后台录入的快递单号是否正确无误。
手动刷新物流信息
尝试在小程序后台手动刷新物流信息，或等待一段时间后再查看。
联系物流公司
直接联系物流公司客服，确认包裹的最新物流状态，并询问是否有数据同步延迟的问题。
检查接口调用情况
确认小程序后台调用查询物流信息的接口是否正常工作，如有异常请及时排查修复。
清除缓存
如果有权限，尝试清除小程序后台的相关缓存，以确保显示的是最新数据。
检查网络连接
确保您的网络连接正常，能够正常访问网络资源。
重新搜索或重新登录
尝试清除微信缓存，重新搜索小程序或重新登录。
确认物流地址和联系方式
如果派件员未联系收件人，可能是物流地址与联系方式不正确，或者派件员丢失包裹，或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
检查小程序是否更新
确保您的小程序是最新版本，有时候旧版本的小程序可能存在兼容性问题。
联系微信小程序的官方客服或技术支持团队
如果以上方法均未能解决问题，建议您联系微信小程序的官方客服或技术支持团队，提供详细的订单信息和截图，以便他们能更准确地帮助您定位问题。
希望这些建议能帮助您解决查物流小程序无法使用的问题。
