当发生重伤事故时，走保险的流程通常包括以下几个步骤：
及时报案
在发生重伤后，应立即联系保险公司，告知他们发生了索赔事件，并提供相关的证明文件，如医疗报告、医疗费用发票等。
同时，拨打120急救电话，确保伤者得到及时救治，并拨打122报警电话，配合交警处理事故。
收集证据
在等待救援和交警处理的过程中，尽可能收集现场证据，如拍照留存事故现场的位置、车辆碰撞情况、伤者状况等。
配合交警部门进行事故调查和责任认定，获取责任认定书，这是后续理赔的重要依据。
填写索赔申请表
保险公司会提供索赔申请表格，需要仔细填写个人信息、事故经过、损失情况等内容，并附上必要的证明文件。
提供相关证据
为了支持索赔申请，需要提供相关证据，如医疗记录、诊断证明、事故照片等。确保这些证据真实、完整，并与索赔申请一起提交给保险公司。
遵守保险合同条款
仔细阅读保险合同，了解索赔的限制和要求，确保自己满足合同规定的条件，避免因违反合同条款而导致索赔被拒绝。
审核与赔付
保险公司会对索赔申请进行审核，可能需要一定的时间。在等待期间，保持与保险公司的沟通，并配合提供额外的信息或文件。
审核通过后，保险公司将按规定进行赔付。
后续跟进
在伤者治疗结束后，根据保险公司的理赔流程，提交相关理赔材料，如医疗费用发票、诊断证明等，申请理赔。
建议
及时报案：尽早联系保险公司和交警部门，确保事故得到及时处理。
保留证据：尽可能收集和保留所有与事故和伤者治疗相关的证据，以便在理赔过程中使用。
仔细阅读保险合同：了解保险条款，确保自己符合理赔条件，避免不必要的麻烦。
保持沟通：在理赔过程中，保持与保险公司的沟通，及时提供所需的信息和文件。
通过以上步骤，可以顺利完成重伤事故的保险索赔流程。
