同步程序失败时,可以尝试以下方法进行排查和解决:
检查云盘空间
确保云盘有足够的剩余空间。如果空间不足,同步任务将无法执行。
检查同步任务配置
确认同步任务配置是否正确。如果配置出错,需要删除原有的同步任务并重新配置。
检查云盘授权期限
有些云盘API的授权是有期限的,尝试重新获取云盘权限,然后再次执行同步任务。
检查网络连接
网络连接不稳定可能导致同步失败。可以尝试重启群晖NAS并检查网络连接是否正常。
使用奇游等工具优化电脑本地网络环境,或者检查路由器网络设置,确保其正常工作。
清除占用网络的程序,为同步任务腾出更多的网络带宽。
暂停并恢复同步
在Creative Cloud桌面应用程序中,选择“暂停/继续”按钮以暂停和恢复同步,查看是否有错误消息提示,并根据错误消息进行修复。
更新软件版本
确保同步程序及其相关软件(如Adobe Creative Cloud)已更新到最新版本,以修复可能存在的错误。
检查Windows时间同步设置
确保Windows Time服务已设置为开机自启动,并检查防火墙设置是否阻止了时间同步。
重启Windows Time服务
如果Windows Time服务未启动,可以尝试重启该服务。
更换时间服务器
如果默认的时间服务器无法同步,可以尝试更换为其他时间服务器IP地址进行同步。
联系官方客服
如果以上方法都无法解决问题,可以联系群晖官方客服或Adobe Creative Cloud支持团队以获取更多帮助。
通过以上步骤,应该能够找到并解决同步程序失败的问题。如果问题依然存在,建议详细记录错误信息,并寻求专业人士的帮助。