如果您遇到微信小程序不发货的情况，可以通过以下几种方式进行投诉：
微信平台投诉
进入微信小程序的反馈类型选择页面，根据实际情况选择相应的投诉类型，然后选择具体投诉的订单，提交投诉内容。
平台收到投诉后会同步下发给小程序管理员和运营者，先让小程序开发者和用户自行协商和解，和解时效为72小时。
如果选择同意和解或拒绝和解，用户会收到确认投诉处理结果的通知。若用户认可开发者的处理结果，投诉将完结；若不同意，用户可申请平台客服协助处理。平台将根据现有纠纷凭证是否有效，要求开发者/用户补充相关凭证。若平台要求开发者补充纠纷凭证，投诉单状态将流转至【待开发者补充凭证】，处理时效为48小时，最后的判责执行也需要时间。
第三方投诉
可以向国家工商总局投诉，最方便的就是通过12315进行反馈。除了致电热线，还可以使用“12315”小程序进行投诉和举报，一旦投诉或举报成功，就会生成案件编号，用户可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。
向电商平台投诉
如果是在微信小程序中的购物平台，也可以向该平台的客服投诉商家，并提供相关证据，如聊天记录、交易记录等。
向消费者协会投诉
可以向当地消费者保护协会请求帮助，由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
向法院提起诉讼
如果以上方式都无法解决问题，消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
在投诉过程中，建议保留好所有相关的购物凭证和证据，以便在需要时提供证明。同时，更换自己的相关账号、手机号、卡号等，或是冻结相关的经济来源账号，可以防止商家通过这些方式进行进一步的骚扰或逃避责任。
