公司背调程序通常包括以下几个步骤:
准备背调事项
HR人员需要准备好相关的问题和事项,明确要获取的信息,例如工作表现、职责、业绩等。
与候选人沟通
HR人员会与候选人提供的联系人(前雇主、同事、上级等)进行电话或邮件沟通,说明背调的目的和重要性。
确认身份和关系
在与联系人沟通时,需要确认联系人的身份和与候选人的关系,确保获取的信息准确可靠。
引入背调目的
向候选人明确说明背调的目的,让候选人了解背调的重要性和必要性。
背调方法
HR自主背调:
根据候选人简历上填写的证明人电话,拨打咨询。
可能会遇到电话无法接通、证明人换号或填写非前同事电话的情况,数据真实性无法保障。
第三方员工背景调查公司背调:
企业找到第三方背调公司,如i背调,委托背调服务。
候选人填写背调信息并授权背调。
背调公司通过API授权链接获取信息,对接权威数据库核实基础信息,独立寻找证明人,进行客观数据验证。
背调完成后,进行系统质检和人工质检,确保背调结果的准确性和正确性。
背调报告快速交付,如有疑问,及时解答与解决。
背调报告
第三方背调公司会提供详细的背调报告,包括候选人的工作经历、表现、离职原因等信息。
HR部门可以根据背调报告进行决策,决定是否录用该候选人。
记录和存档
将背调过程和结果详细记录,并存档备查。
建议
选择合适的背调方式:根据公司规模和岗位需求选择合适的背调方式,对于敏感岗位或高级职位,建议使用第三方背调公司以获得更准确的信息。
确保信息准确性:在与候选人提供的联系人沟通时,务必确认其身份和关系,确保获取的信息准确可靠。
保护候选人隐私:在进行背调时,应尊重候选人的隐私,避免侵犯其个人隐私权。
及时反馈:背调完成后,应及时向候选人反馈结果,如有疑问或需要进一步调查,应及时与候选人沟通。