当电脑程序死机时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
重启电脑
最简单直接的方法是按下主机箱上的重启按钮，让电脑重新启动。在重启过程中不要进行任何操作，等待电脑完全启动后再尝试打开程序或文档。
检查硬件设备
如果电脑频繁死机，可能是硬件问题引起的。检查内存条、硬盘、显卡等硬件设备是否正常。如果发现硬件设备松动或损坏，需要及时更换或修复。
卸载最近安装的软件
有时候新安装的软件可能与系统发生冲突，导致电脑死机。尝试卸载最近安装的软件，特别是那些与系统资源占用较大的软件。在卸载软件之前，请确保该软件已经完全关闭，并从程序列表中删除。
使用杀毒软件查杀病毒
病毒侵扰是导致电脑死机的另一个常见原因。安装杀毒软件并及时更新病毒库，使用杀毒软件进行全盘扫描，查杀病毒并清理恶意程序。
关闭不必要的应用程序
在运行多个应用程序时，系统资源可能会被耗尽，从而导致电脑死机。尝试关闭一些不必要的程序，如大型游戏、视频编辑软件等占用资源较大的程序。
检查启动项
电脑开机时，会同时启动很多程序，如果启动项过多，就会导致电脑开机速度变慢，甚至死机。可以使用“msconfig”命令，打开系统配置实用程序，找到“启动”项，将一些不必要的开机自动运行程序禁用。
进入安全模式
如果能够重新启动电脑，可以尝试进入安全模式。启动时按下F8键，选择“安全模式”。在安全模式下，系统仅加载基本驱动程序，有助于诊断问题。
检查任务管理器
使用组合键Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，查看是否有异常程序占用过多内存或CPU资源。如果发现有异常程序，可以选择结束任务，释放系统资源。
运行系统检测工具
可以使用Windows内置的“系统文件检查器”（SFC）来扫描并修复系统文件。打开命令提示符（以管理员身份），输入sfc/scannow并回车，等待修复完成。
更新驱动程序
硬件驱动程序过时或损坏也可能引发死机。定期更新驱动程序，确保硬件与系统的兼容性。
检查散热条件
高温是硬件的隐形敌人，可能导致性能下降甚至死机。确保电脑处于良好的通风环境，定期清理散热器上的灰尘，必要时更换散热器。
检查电源供应
电源质量不好或功率不足可能导致电脑无法正常运转，出现死机的情况。检查电源线是否损坏或接触不良，如有必要，更换新的电源线。确保电脑连接稳定的电源供应。
通过以上方法，可以逐步排查并解决电脑程序死机的问题。如果问题依然存在，建议请专业人员进行进一步检查和维修。
