如果您遇到店铺欺诈行为,可以通过以下途径进行举报:
拨打12315消费者投诉热线
12315是市场监管总局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,您可以通过拨打此热线进行投诉。
向当地消费者协会投诉
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,您也可以向其投诉。
向工商行政管理部门投诉
工商行政管理部门负责市场监管,对商家的欺诈行为有权进行调查和处理,您可以向其投诉。
通过网上平台投诉
如果是在网上平台购买的商品或服务遭遇欺诈,您可以直接致电该平台的官方客服热线进行投诉。
向公安机关报案
如果怀疑涉及诈骗罪,您应该向当地公安机关报案,并提供相关证据和线索。
建议
及时行动:发现欺诈行为后应尽快采取行动,以免错过投诉和维权的有效期限。
保留证据:在投诉前,务必保留好相关证据,如购买凭证、聊天记录、广告宣传等,以便在投诉过程中提供有力的支持。
了解法律:熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规,了解自己的权益和商家的责任,以便更有效地维护自己的合法权益。
希望这些信息对您有所帮助,祝您维权成功!