店铺用电异常可能由多种原因引起，以下是一些常见的问题及其可能的原因：
电器老化：
商铺内部部分电器设备已有较长使用时间，可能导致电线过热等安全隐患。
用电过载：
商铺内定期检查用电设备工作情况，避免用电过载导致电线过热等安全隐患。
线路老化：
线路老化会导致绝缘性能下降，容易引发漏电、短路等事故。排查时应重点关注线路绝缘层是否完好，有无破损、老化现象，线路接头是否牢固，有无松动、氧化等情况，以及线路敷设是否规范，是否存在乱拉乱接、超负荷运行等问题。
用电设备问题：
用电设备的安全性能直接影响门面用电安全。排查时应检查用电设备是否为合格产品，有无国家强制性产品认证标志，是否定期进行维护保养，是否存在过载、短路、漏电等问题，以及用电设备接地是否良好，有无接地线脱落、接地电阻过大等情况。
电器安装不规范：
电器安装不规范是导致门面用电安全隐患的重要原因。排查时应检查电器安装位置是否合理，是否避开易燃、易爆物品，安装是否符合规范，是否存在私拉乱接、乱打孔等现象，以及电源插座是否合格，有无漏电、短路等情况。
用电环境问题：
用电环境对门面用电安全也有很大影响。应检查商铺内部是否存在易燃、易爆物品，以及是否存在其他安全隐患。
跳闸：
跳闸一般由短路或超负载引起。检查插座、检查有没有漏水，检查空气开关，如果空开是上任留下的，建议更换新的空气开关。
总开关问题：
总开关选择是否过小，支路开关和总开关分级分段保护是否合理，总开关是否损坏误动作，支路回路有漏电故障等，都可能导致用电异常。
零线电流问题：
店铺中照明灯具可能造成三次谐波电流，导致零线电流大幅度增大。处理这一问题的方法是使用零线滤波器。
电费异常：
电费异常可能是使用了季节性的电器，如空调或风扇等，导致电费异常。此外，电表接入的用电户可能不只一个，也会有其他用户用电导致电费异常。
能源浪费：
电力消耗可能因能源的浪费而增加，如长时间开启不必要的灯光、冷气或暖气设备，或者没有及时修复电器设备的能源泄漏问题。
故障设备：
某些电器设备可能存在故障，从而导致能源浪费或超过正常的耗电量。检查设备是否需要维修或更换，并确保它们的能源使用效率正常。
综合以上原因，建议商铺定期进行用电安全检查，及时更换老化设备，规范用电行为，优化用电环境，以保障用电安全。
