当您遇到店铺转让纠纷时,可以选择以下途径进行投诉:
工商行政管理部门
负责对市场主体的登记注册和经营行为进行监管。
协助核查转让双方的主体资格等信息,查处转让过程中的违法违规行为。
消费者协会
若纠纷涉及消费者权益问题,如欺诈、虚假宣传等,消费者协会可提供调解服务。
市场监督管理部门
类似于工商行政管理部门,负责监督和管理市场行为,确保交易的合法性。
仲裁机构
若双方在转让合同中约定了仲裁条款,可向约定的仲裁机构申请仲裁。
人民法院
当纠纷无法通过其他途径解决时,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
12315电话
拨打12315电话进行投诉或举报,消费者申诉案件通常由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
人民调解委员会
向当地的人民调解委员会申请介入调解,这种方式具有灵活性强、操作便捷、成本相对较低等优点。
建议
初步投诉:可以先向所在地的工商行政管理部门或消费者协会投诉,寻求初步的调解和帮助。
证据收集:在投诉前,务必收集好相关证据,如转让合同、付款凭证、交接手续等,以便在需要时提供证明。
法律咨询:如果纠纷较为复杂,建议咨询专业律师,获取更具体的法律建议和支持。
选择合适的途径:根据纠纷的具体情况选择最合适的投诉途径,如调解、仲裁或诉讼,以最大化维护自身权益。