消费者在遇到商家违规行为时，有多种途径可以进行举报。以下是一些主要的举报渠道：
拨打12315举报电话
消费者可以通过拨打12315电话进行举报，这是最直接且常用的方式。
通过12315网站投诉平台
消费者还可以通过12315网站提交投诉，填写相关信息并提供证据，让平台介入调解和处理。
发送信函、传真、短信、电子邮件
通过信函、传真、短信、电子邮件等形式向市场监管部门发送投诉信息，需要包含详细的信息和证据。
直接到工商行政管理部门举报
消费者可以亲自到当地的工商行政管理部门进行举报，提交相关证据和信息。
向消费者协会投诉
如果商家存在侵害消费者权益的行为，消费者可以向当地消费者协会投诉，请求其协调解决。
向相关监管部门投诉
对于涉及卫生、环保、安全等方面的违法行为，消费者可以向相关监管部门投诉，要求其依法查处。
通过社交媒体平台投诉
消费者还可以在微博、微信等社交媒体平台上分享购物经历和问题，通过与他人交流或寻求帮助来解决问题。
向法院提起诉讼
如果商家的违法行为涉及到刑事犯罪或侵权，消费者可以向当地公安机关或法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
建议
选择合适的举报途径：根据具体情况和证据选择最合适的举报方式，例如，有明确证据的违法行为可以通过12315电话或网站进行举报，涉及侵害消费者权益的行为则可以向消费者协会投诉。
准备充分证据：在进行举报前，务必收集和整理好相关证据，以便在调查过程中能够提供有力的支持。
保持沟通：在举报过程中，保持与举报部门的沟通，及时了解举报进展和结果。
通过以上途径，消费者可以有效地举报商家店铺的违规行为，维护自己的合法权益。
