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店铺分从哪里开始算

店铺分的计算通常从以下几个方面开始:

店铺正式入驻

店铺分从店铺正式入驻开始计算。如果店铺在入驻后30天内没有任何发货订单,则该店铺在下次产生订单时起算店铺分。

店铺运营指标

店铺分通过考核商家的多个运营指标进行打分,每个指标满分为100分。这些指标包括基础运营、用户体验、成交能力等,并通过加权求和的方式得出店铺总分。

商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验

新版店铺分主要基于商家近105天内的这些评价维度计算得分及权重,并结合相关评价因素综合计算得出。店铺分为5分制,最低为3分,最高分为5分。

订单数据

对于某些平台(如淘宝),店铺分的计算与店铺的支付订单数有关。例如,淘宝店铺的店铺分计算需要基于近105天内的支付订单数,且支付订单数需达到30单才能开始计算店铺分。

店铺动态评分

店铺动态评分通常包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务等,每项评分取连续6个月内所有买家给予评分的算术平均值。

综合以上信息,店铺分的计算从店铺正式入驻开始,并综合考虑多个运营指标和评价维度。具体的计算方法和权重分配可能因平台的不同而有所差异。建议商家根据所在平台的规则,逐步优化店铺运营,提升店铺分。