当您遇到店铺推诿扯皮的情况时，可以通过以下途径进行投诉或寻求帮助：
向当地工商行政管理部门投诉：
您可以拨打12315电话或通过12315网络平台进行投诉。这是全国工商行政管理机关（现市场监管部门）设立的消费者申诉举报热线，专门用于调解消费者权益纠纷和查处侵害消费者权益案件。
请求消费者协会或其他依法设立的调解组织协助：
如果对工商行政管理部门的处理结果不满意，您可以寻求消费者协会或其他依法设立的调解组织的帮助，通过调解来解决纠纷。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁：
如果您与经营者之间有仲裁协议，可以根据协议向特定的仲裁机构提出仲裁申请，以寻求公正的裁决结果。
向具有管辖权的人民法院提交起诉状：
作为最后的司法救济手段，您有权向具有管辖权的人民法院提交起诉状，请求法院实施司法救济程序。
建议您首先尝试通过协商或调解解决纠纷，如果这些方法都无法解决问题，再考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。同时，确保保存好所有相关的证据和文件，以便在需要时提供证明。
