当您遇到外卖服务问题时，可以通过以下途径进行投诉：
外卖平台客服
首先，您可以通过外卖平台内的客服进行投诉。如果平台内部无法解决问题，您可以向外卖平台提交投诉。
您还可以拨打外卖平台的官方客服电话进行投诉。例如，美团外卖的客服电话是10107888或10109777。
消费者协会
如果通过平台客服投诉仍未得到解决，您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会的投诉电话一般为当地的电话区号加上12315。
国家相关部门
您还可以向国家相关部门进行投诉，例如国家市场监管总局、工商局等。
对于食品质量问题，您可以拨打食品药品投诉举报热线“12331”。
卫生局
如果外卖食品存在卫生问题，您可以向卫生局投诉，举报电话是12320。
市场监督管理部门
您可以向当地的食品药品监督管理局或市场监督管理部门举报商家的食品安全问题。这些部门有权对商家进行检查、抽检，并依法给予行政处罚。
建议
保留证据：在投诉前，请确保保留好相关消费凭证、订单信息、食品问题照片等证据，以便在投诉过程中提供。
及时投诉：发现问题后应尽快投诉，以便相关部门能够及时处理。
选择合适的投诉渠道：根据问题的性质选择合适的投诉渠道，例如食品质量问题可以优先选择食品药品监管部门。
通过以上途径，您可以根据具体情况选择合适的投诉方式，以维护自己的合法权益。
