如果您需要投诉线下店铺，以下是一些有效的途径：
拨打12315热线电话：
这是国家工商行政管理总局设立的专门针对消费者权益保护的热线电话，您可以通过拨打此电话进行投诉。
通过工商行政管理部门的官方网站在线投诉：
您也可以访问国家工商行政管理总局的官方网站，找到在线投诉的入口，按照提示填写相关信息并提交投诉。
向当地消费者协会投诉：
消费者协会是一个保护消费者权益的群众性组织，您可以向其投诉，他们会协助您解决问题。
向相关行政部门投诉：
您还可以向当地的市场监督管理部门或其他相关行政部门进行投诉，这些部门会根据您的投诉内容进行调查处理。
向消费者协会或依法成立的其他调解组织调解：
如果您希望以较为平和的方式解决纠纷，可以选择向消费者协会或其他调解组织申请调解。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁：
如果您与商家之间有仲裁协议，可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁。
向人民法院提起诉讼：
如果上述途径均无法解决问题，您还可以选择通过法律途径，向人民法院提起诉讼。
在投诉时，请确保提供详细的信息，包括投诉的事由、时间、地点以及您的具体诉求，这将有助于相关机构更快地处理您的投诉。
