速卖通开店考试主要考察以下内容:
店铺设置:
包括店铺的基本设置、装修等。
产品发布:
涉及如何发布产品、产品描述的撰写、类目选择等。
售后服务:
包括退换货政策、客户服务等。
平台规则:
熟悉速卖通的平台规则、交易流程等。
质量控制:
了解产品质量控制的标准和方法。
营销知识:
掌握基本的营销策略和推广方法。
交易流程:
包括订单处理、物流方式选择、付款方式等。
买家采购流程:
了解买家的采购流程和联系方式。
平台操作:
熟悉速卖通后台的操作界面和功能。
考试形式为开卷,题目类型主要是选择题,包括单选题和多选题。考试总分为100分,及格分数为90分。
建议:
充分准备:提前熟悉速卖通的平台规则、产品发布技巧、售后服务流程等内容。
多做练习:可以通过做模拟题、查看视频教程等方式提高答题速度和准确率。
注意时间管理:在考试中合理分配时间,确保在规定时间内完成所有题目。