开店涉及的工作多种多样,具体包括以下几个方面:
市场调查与经营计划
进行商圈调查、竞争店铺调查等市场调研。
制定店铺地点、营业额及规模、投资预算等经营计划。
店铺装修与设备采购
负责店铺内部装修、货架定制、设备与经营用具、招牌制作等。
商品及服务内容
确定商品及服务构成、政策、商品订购、重点商品及服务。
商品采购与管理
理清进货渠道并实施采购。
管理库存,确保商品数量准确。
陈列与销售计划
确定商品陈列方式及数量。
制定销售目标、促销计划及收支预算。
广告宣传与推广
策划开业前后的广告计划、媒介选择。
进行社交媒体推广、SEO优化等。
店规及制度拟定
拟定经营绩效评估方法、奖励制度、服务制度、竞赛制度等。
人事任用与培训
进行人事任用与店员招聘及教育训练。
总务事宜
准备报表、购物袋、指示牌、店员制服、店内音乐等事务性用品。
商品进场与陈列布置
商品进场、陈列布置。
开张准备
拟定开张方式、准备开张赠品、确定开张广告方式。
正式营业与客户服务
提供优质的客户服务,及时回答用户问题,解决用户问题。
店铺管理与优化
跟踪店铺数据,如浏览量、访客数、订单量等。
检查店铺的促销活动,预估变化趋势。
管理店铺DSR评分,提升店铺权重。
分析付费推广效果,优化推广策略。
管理产品评价,及时回复中差评。
根据以上内容,开店需要从市场调研、店铺装修、商品采购、销售计划、广告宣传、人事管理、总务事务、开张准备到正式营业及后续的店铺管理等多个方面进行综合考虑和规划。每个环节都需要细致的准备和执行,以确保店铺的顺利运营和成功。