抖音开店运营是一种 电商运营岗位,主要通过抖音平台进行商品销售。这个岗位的职责包括但不限于以下内容:
日常运营工作:
包括抖音小店的日常运营、活动规划和执行、巨量后台设置、报表分析等。
商品管理:
商品卖点提炼、商品上下架、优化产品链接、标题文案、店铺版面等。
数据分析和优化:
监控营销数据、交易数据、顾客管理、商品管理,及时提出营销改进措施,出具店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案。
营销推广:
通过各种营销手段提高网店的销售额,包括热门话题、短视频制作、社交媒体传播等。
用户管理:
保护平台用户的利益,提高用户的满意度,解答用户的咨询、投诉、建议等。
协调沟通:
协调设计、推广、客服等部门进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算。
数据分析与报告:
整理分析运营的各项数据,出具店铺运营分析报告,并提出改进策略。
团队管理:
如果是抖音电商运营经理,还需要负责团队的管理,包括工作计划的工作进度和质量,分配任务,监督团队成员。
这个岗位要求从业者具备电商运营相关知识的掌握,熟悉抖音平台的运营模式和平台政策,具备良好的综合分析能力、协调能力和沟通能力。