开店时熟人不来消费的原因主要有以下几点:
熟人视角下的利益冲突
熟人在购买时往往只关注价格,认为你在赚取他们的钱,即使你提供再大的折扣或按成本价出售,他们也可能不领情。这是因为他们更看重自己的利益,而忽视了你的付出和努力。
风险规避心理
亲人、朋友在提供建议时,可能会过度强调风险,甚至建议扩大风险,但却不提供解决问题的能力。这种态度可能会成为你业务发展的障碍。
人情与商业的冲突
如果与朋友或熟人合伙做生意,可能因为彼此太熟悉而难以开口谈生意,导致生意逐渐恶化。
信任问题
熟人之间的信任度可能较低,尤其是在涉及金钱交易时。他们可能更倾向于相信陌生人,而不是信任你。
价格敏感度
熟人在购买时可能会对价格过于敏感,总是试图找到最优惠的价格,这可能导致他们不愿意购买,即使你的产品或服务本身质量很好。
口碑传播的双重标准
熟人在社交媒体或口碑传播中可能会对你的生意持双重标准。一方面,他们可能会支持你;另一方面,他们也可能会在背后说你的坏话,影响你的声誉。
建议
拓展人脉:不要仅仅依赖熟人,而是要积极拓展更广泛的人脉圈,包括潜在客户、行业内的专业人士等。
提升产品质量和服务:通过提供优质的产品和服务,赢得客户的信任和口碑,而不是仅仅依靠价格优势。
建立专业形象:在商业活动中保持专业,避免过多地涉及个人情感和关系,以便更客观地评估和决策。
合理利用社交媒体:利用社交媒体平台进行宣传和推广,扩大品牌知名度,吸引更多潜在客户。
通过以上建议,你可以更好地理解熟人不来消费的原因,并采取措施改善这种情况,从而提升店铺的业绩和客户满意度。