开店做生意的技巧包括以下几点:
开源节流
开源:想办法吸引客人上门,同时培训员工,避免人才流失影响生意。
节流:以少量资源创造最大利润,了解并满足客户需求,建立良好的客户关系。
维护卖场
保持店面装修吸引人,时时维护,使卖场永远抓住客户视线。
追求商品魅力
提供“俗、大腕、满意”的商品,注重商品的质量和功能,同时提供适当的精神服务。
提高服务质量
员工要友善,让客人觉得消费是种享受,提高整体服务质量。
选择合适店址
根据经营内容选择地址,考虑人流量、交通便利性等因素。
靠近主要车站、地铁站或步行不超过20分钟路程的街道设店。
把握商机
善于选择适当的时机,调查顾客预订购买的物品及购买时间,以突出进货的针对性。
投其所好
关注客户的实际购买需求,倾听顾客声音,提供全方位的服务。
诚信树口碑
树立诚信的口碑,提供物真价实的产品和优质的服务,赢得顾客信任。
错位经营
具有得天独厚的优势,通过诚恳的态度、个性化的铺面设计、员工的素质等脱颖而出。
培养好店员
与顾客建立友好关系,帮忙宣传,将每一个客人变成朋友,扩大客源。
做好店铺特色
了解顾客的消费习惯,配合顾客的胃口,做好特色文章,避免同质化竞争。
具备行业知识
对所选择的行业有充分的认识和了解,避免同质化竞争,提高自身竞争力。
通过以上技巧,可以帮助你在开店做生意时少走弯路,快速成功。