网上开店需要投资的软件主要包括以下几类：
店铺运营软件
千牛：淘宝官方推出的网上商务沟通软件，用于店铺管理、客户练习、发布管理店铺信息、查找货源、批量上架、店铺装修、门面设计、数据分析、打折促销活动等。
阿里巴巴：卖家管理软件，包含淘宝、天猫、微商、千牛等卖家，提供货源信息、招商加盟、代发批发等业务。
有鱼记账：记账软件，记录店铺交易、日常开销、采购成本等资金流水，并生成统计图表。
店铺装修/门面设计软件
美图秀秀：用于图片设计，制作店铺封面海报等。
简拼：图片设计软件，用于设计店铺封面、便签编辑、拼接、明信片处理等。
黄油相机：提供百余款正版字体，用于图片字体设计。
支付系统
支付宝：流行的在线支付系统。
微信支付：另一种流行的在线支付系统。
银联：提供多种支付方式的系统。
客户服务软件
在线客服系统：及时回复客户咨询和投诉。
邮件系统：通过邮件进行客户服务。
电话系统：通过电话提供客户服务。
网店系统
淘宝、京东、苏宁易购、拼多多等：帮助创建电商平台，包括商品管理、订单管理、物流管理、客户管理等。
图片处理软件
Photoshop：著名的图像处理软件，用于图片裁剪、调整大小、添加水印等。
GIMP：开源的图像处理软件，功能与Photoshop类似。
电商ERP软件
旺店通ERP：提供进销存管理、仓库管理、消费系统等服务，助力企业提效降本。
其他ERP软件：如电商业务综合平台，提供统一管理各商城订单、处理多仓发货、云仓发货管理商品采购销售库存等功能。
WMS仓库管理软件
其他WMS软件：帮助提高拣货发货效率，管理商品仓库收货、上架、分配、拣货、打包、装箱、出库、补货、发货、退货等作业。
电商会员通工具
其他会员通工具：通过会员通统一各大商城会员权益，分析会员交易，生成会员画像，客户分群分层，制定营销方案。
其他辅助软件
微店店长版：帮助商家在微信生态一键搭建微商城。
基木鱼开店：百度电商官方推出的商家移动工作台。
舞泡：提供天猫店购买服务。
美团开店宝：提供美团餐饮商家及综合商家服务。
抖店商家入驻平台：帮助用户完成商家入驻操作。
根据以上信息，建议初次开店者选择千牛和阿里巴巴等店铺运营软件，以及美图秀秀和简拼等店铺装修软件，同时考虑接入支付宝或微信支付等支付系统，以提高店铺运营效率和客户服务质量。对于需要更全面管理的商家，可以考虑使用旺店通ERP等电商ERP软件，以及WMS仓库管理软件等。
