开店时选择合适的发货时间可以显著提高顾客满意度和店铺权重。以下是一些建议:
春节后的初三或初四
这时候流量开始恢复,是抓住机会的好时机。
参加“春节不打烊”活动
如果能在春节期间发货,建议参加“春节不打烊”活动,现在就可以继续经营。但需要与快递公司沟通好,确保确实能发货。
订单量增加
从农历23号以后开始增加订单量,因为这时同行大部分都放假了,容易提高店铺权重。
及时发货
商家应在订单成交后48小时内发货,特殊情况下可向平台申请延长发货时间。
及时发货能够提高顾客满意度,但也要确保产品质量和订单准确无误。
关注售后服务
发货之后,及时关注物流状态,并保持与顾客的良好沟通。
选择合适的物流公司
商家应选择有良好口碑的物流公司,确保商品安全、快速送达消费者手中。
避免超过72小时发货
发货时间不要超过72小时,否则可能影响客户满意度和店铺权重。
定制类产品的发货时间
如果是定制类产品,需要提前设置好发货时间,并在发布宝贝的页面里注明。
综合以上建议,建议在春节后的初三或初四开始操作,并确保在订单成交后48小时内发货,特殊情况下可申请延长发货时间。同时,选择有良好口碑的物流公司,并及时关注物流状态和顾客反馈,以提高顾客满意度和店铺权重。