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什么是微信开店群

微信开店群是微信小商店推出的一项新功能,旨在为商户提供一个维护老客户的店铺交流群。通过这个群,商户可以及时解决客户遇到的问题,收集客户需求,并提升客户的复购率。

具体操作步骤如下:

1. 打开微信小商店助手,在底部“功能”进入,找到并选择“店铺群”功能。

2. 进入绑定页面,填写店铺群名称、群描述和群二维码。

3. 提交后,可以看到店铺群二维码,客户可以通过扫描二维码加入群聊。

建议商户在创建店铺群时,确保群名称和描述清晰明确,以便客户能够快速识别并加入。同时,可以通过群内定期发布优惠信息、新品推荐等内容,保持群的活跃度,增强客户的粘性。