洗衣机程序点不动可能有以下几种原因及解决方法：
电源问题
检查电源插头是否插紧，插座是否有电。可以尝试更换一个插座，看看是否能够恢复正常。
检查洗衣机的电源线和插座是否正常连接，并确保没有断开或短路情况发生。
控制面板故障
检查控制面板上的按键是否因为长期使用而出现磨损、卡住或损坏的情况。可以尝试断开电源并重新启动洗衣机，看看是否可以解决问题。
如果控制面板内部的线路板出现故障，如线路短路、断路等问题，使得信号传输受阻，程序选择功能无法正常实现，则需要联系专业维修人员进行维修或更换。
程序选择器问题
如果程序选择器出现故障，洗衣机就无法准确地理解我们的需求，从而导致程序选择无反应。这种情况下，可能需要联系专业维修人员进行检查和维修。
程序锁定功能
有些洗衣机有程序锁定功能，如果程序锁定开启了，可能会导致程序键按不动。可以查看洗衣机的使用说明书，找到程序锁定功能的设置方法，然后按照说明书的操作步骤解锁程序。
电路问题
有时候电路连接出现问题也会导致按钮不起作用。可以检查一下洗衣机的电源线和插座是否正常连接，并确保没有断开或短路情况发生。
软件故障
某些型号的智能洗衣机可能会遇到软件故障，导致按钮无法响应。在这种情况下，可以尝试将洗衣机恢复到出厂设置，并更新最新版本的软件。
门锁问题
某些型号的洗衣机在门未完全关闭时会自动停止运行。要确保门完全关闭，听到“啪”的声响时，程序才能启动。
水龙头未打开
如果水龙头关闭着，洗衣机没有水可吸，自然就无法启动。记得检查水龙头是否完全打开，保证有充足的水流供应。
排水堵塞
洗衣机的排水系统要是被堵住了，也可能导致程序无法启动。要检查排水管有没有弯折或堵塞，同时清理一下滤网，让排水顺畅。
保险丝烧断
检查洗衣机的保险丝是否损坏或烧断。如果发现保险丝烧断，需要更换新的合适规格的保险丝。
微延时开关接触不良
微延时开关接触不良会导致插电后出现没反应。在通电状态下可以看看微延时开关是否良好，尝试重新开启微延时开关，若微延出现故障，建议请专业人士做修理工作。
如果以上方法都不能解决问题，则建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
