腾讯小程序失灵时，可以尝试以下解决方案：
检查网络连接
确保网络连接稳定，如果网络问题导致小程序无法使用，可以尝试重新启动路由器或者更换网络环境。
清除微信缓存
清除微信缓存可以解决一些小程序问题，可以在微信中找到“设置”-“通用”-“清理缓存”。
更新微信版本
检查微信版本是否为更新版本，如果不是更新版本，需要更新到更新版本才能正常使用。
检查微信设置
检查微信设置是否正确，确保小程序被允许使用。
检查设备问题
如果设备存在硬件问题或者软件问题，可以尝试重启设备或者更新设备系统，以解决小程序无法使用的问题。
联系小程序开发者
如果以上三步都无效，则说明问题可能更加复杂，需要检查是否是小程序本身出现了问题。可以尝试联系小程序开发者，反馈具体情况，让他们帮助您解决问题。
检查小程序是否维护或停运
如果小程序正在进行内部维护或已经停运，那么它将无法被打开。此时，可以尝试等待一段时间，或者联系小程序的开发者以获取更多信息。
检查SSL证书问题
每个小程序都需要配置SSL证书，证书到期或配置错误也会导致小程序无法打开。这种情况较为少见，但如果遇到，需要联系小程序的开发者或相关技术人员进行处理。
检查青少年模式
如果微信开启了青少年模式，部分小程序可能会受到限制而无法打开。检查微信的设置，确保没有开启青少年模式，或者根据需要进行调整。
通过以上步骤，可以逐步排查并解决腾讯小程序失灵的问题。如果问题依然存在，建议联系微信客服或小程序开发者获取进一步的帮助。
