当电脑在关机时出现程序错误，可以尝试以下方法来解决问题：
检查系统文件
如果使用Windows 98系统，可以在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”中检查系统文件的完整性和修补文件。
对于其他系统（如Me/2000/XP），也可以在相应的项目中完成文件修补。
查杀病毒
病毒和某些有缺陷的应用程序或系统任务可能导致关机失败。首先应查杀病毒，并在关机之前关闭所有应用程序。可以在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”来逐个减去加载的程序，以便查看有无影响关机的文件。
检查硬件兼容性
硬件上的原因，如内存条不兼容，可能导致关机失败。可以尝试将内存条拆下重新安装，必要时更换内存。
更新驱动程序
驱动不稳定可能导致关机问题。可以尝试重新安装或及时更新驱动程序。同时，使用优化工具如360、鲁大师等清理垃圾文件也可能有助于解决问题。
修复或重装系统
如果上述方法都不能解决问题，可能是系统文件损坏或系统本身的问题。可以尝试修复或重装操作系统，同时确保在安装过程中不包含可能导致问题的软件、补丁或驱动程序。
修改注册表
有时修改注册表可以解决关机问题。可以运行regedit进入注册表，检查并修复相关键值。例如，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，删除其他非正常的键值。
停止不必要的系统服务
某些系统服务可能在关机时引发错误。可以在“服务”管理器中停止一些不必要的系统服务，如Windows Management Instrumentation服务。
检查特定软件冲突
某些软件可能与系统发生冲突，导致关机失败。可以尝试卸载最近安装的软件或插件，看看问题是否得到解决。
更新或重新安装输入法
某些输入法版本可能导致无法正常关机。可以尝试更新输入法的最新版本，或者在安全模式下使用快速关机的方法关机。
检查电源设置
电源问题也可能导致关机异常。可以检查电源设置，确保电源稳定且符合电脑的电源要求。
通过上述方法，可以逐步排查并解决电脑关机时出现的程序错误。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。
