产品下市程序通常包括以下几个关键步骤:
需求提出
各部门(如总经理、研发组、内部鉴定委员会、采购部、研发部、加工中心、配送物流部、品牌市场部、营运部等)均可提出产品下市需求,并将信息直接发给研发总监。
初步审核
研发总监根据下市条件进行初步审核,如果理由不充分,则向提出部门回复原因;如果理由充分,则向产品鉴定委员会提出仲裁论证。
鉴定委员会讨论
产品鉴定委员会作为产品上下市的最高权力组织,召开会议讨论并论证产品是否下市。最终通过表决形式决定产品是否下市。
制定下市计划
研发总监需根据产品鉴定委员会的决定,制定详细的产品下市计划,包括时间推移表,并明确各部门的职责。
执行下市流程
各部门根据产品下市计划,开始执行下架作业,包括处理库存、停止销售、撤下广告、更换信息等。
善后处理
研发经理需找出产品下架的原因,记录档案与销售数据档案,并制定产品优化意见。
总结与归档
完成下市后,进行经验总结,并将相关资料归档,以便未来参考。
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1. 需求提出
- 各部门提出产品下市需求,发给研发总监。
2. 初步审核
- 研发总监审核下市条件,若不充分则回复原因,若充分则向产品鉴定委员会提出仲裁论证。
3. 鉴定委员会讨论
- 产品鉴定委员会召开会议,讨论并表决产品是否下市。
4. 制定下市计划
- 研发总监根据委员会决定,制定产品下市计划,包括时间推移表,并明确各部门职责。
5. 执行下市流程
- 各部门根据计划执行下架作业,处理库存、停止销售、撤下广告等。
6. 善后处理
- 研发经理记录下架原因,制定优化意见。
7. 总结与归档
- 完成下市后,进行经验总结,并将相关资料归档。
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建议在实际编写产品下市程序时,结合公司具体情况进行调整,确保流程顺畅并符合公司实际需求。