小程序卖家可以通过以下几种方式了解买家：
用户画像
商家首先需要明确自己的产品能够解决用户的哪些痛点，满足哪些需求，并与其他类似产品区分开来。然后，根据这些信息，为潜在用户创建画像，包括性别、年龄、消费水平等。
线上线下的营销活动
商家可以利用已经上线的小程序和各种运营手段，触达选定的第一批用户。线上线下的同步营销活动可以帮助准用户全面了解商家。
微信群和公众号
微信群和公众号是商家触达和获取用户的有效渠道，通过这些平台，商家可以更精准地接触到目标用户群体。
交易记录
在小程序商城中，商家可以查看客户的购买记录。通过登录后台管理系统，商家可以在订单管理模块中筛选和查看客户的购买记录，包括商品名称、数量、价格、支付方式、配送地址等详细信息。
客户信誉和评价
商家可以通过千牛软件等工具查看买家的信誉、好评率等信息。这些信息可以帮助商家判断买家的类型，例如，信誉不为0的可能是同行，信誉为0的可能是新手买家或同行小号，好评率低于90%的可能是差评师。
订单管理
商家还可以通过交易记录查看买家在本店铺的购买历史，包括购买的商品、价位、时间、订单号、买家地址等详细信息。
用户权限管理
如果商家同时开发有卖家版的小程序，可以在手机上进行用户和订单管理等操作。通过给不同身份的用户分配不同的权限，商家可以更好地了解和管理自己的客户。
通过以上方法，小程序卖家可以更全面地了解自己的买家，从而提供更加个性化的服务和营销策略。
