如果您的手机程序出现错乱，可以尝试以下步骤进行复位：
重启手机
这是最简单也是最常用的解决方法。通过重启手机，可以清除临时文件，可能解决一些程序运行错误的问题。
检查存储卡
如果手机中插有外置SD卡，尝试取出后观察是否问题依然存在。有时候存储卡的问题也会导致程序错乱。
卸载最近安装的软件
卸载近期安装的第三方软件，观察是否因为软件冲突导致程序错乱。如果确定是某个软件的问题，可以尝试重新安装该软件的另一个版本或者联系软件开发者寻求帮助。
清除应用程序数据
进入手机的“设置” -> “应用程序管理器” -> 找到有问题的应用程序 -> 清除数据。注意备份重要数据，因为清除数据会永久删除该应用程序的所有数据。
恢复出厂设置
如果以上方法都无效，可以尝试恢复出厂设置。进入手机的“设置” -> “备份和重置” -> 选择“恢复出厂设置”并等待系统操作完成。这将清除所有个人设置和数据，恢复到出厂状态。
检查系统更新
确保手机系统是最新版本。有时候系统版本过低也会导致程序运行错误，更新系统可能会解决问题。
刷机
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑刷机。刷机会重置手机系统，恢复到出厂状态，但需要注意的是，刷机会导致所有个人数据丢失，请确保提前备份重要数据。
寻求专业帮助
如果问题依然存在，建议将手机送至就近的维修服务中心进行检测及进一步处理。有时候手机硬件或系统底层的问题可能需要专业人员才能解决。
请根据您的具体情况选择合适的方法进行操作，并在操作前确保备份好重要数据，以防数据丢失。
